Conformment aux obligations légales du secteur, nous vous communiquons les éléments d'identification de mon établissement dédié au bien-être de vos chats.
J'exerce l'activité sous le nom commercial Le Cabanon des 4 Pattes. La gestion et la représentation légale de la pension sont assurés par Mme GILARD Laetitia.
L'établissement est domicilié à l'adresse suivante : 4 la brosse, 44110 Villepot.
Pour toute vérification administrative, nous détenons le numéro SIREN 889 949 319.
Conformément à la réglementation, l’entreprise dispose de tous les agréments nécessaires pour les activités liées aux animaux de compagnie.
Déclaration d’activité déposée auprès du service vétérinaire de la DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations).
J'attire votre attention sur le délai de préavis : l'acompte est conservé par la pension pour toute annulation à moins de 15 jours du séjour.
Je confirme les séjours après versement d'un acompte de 50%. Les réservations s'effectuent par téléphone, mail ou sur Mykookie. Toute journée entamée est due. L'alimentation n'est pas comprise dans le tarif, merci de fournir la quantité suffisante pendant le séjour.
Je mets à disposition plusieurs solutions de règlement : virement bancaire, carte bancaire sur place ou paiement en ligne via Mykookie.
Les valeurs du Cabanon des 4 Pattes sont l’Éthique, la Bienveillance et la Proximité. Le bien-être, la bonne santé et la sécurité de votre animal est ma priorité. Je mets tout en œuvre pour qu’il se sente comme à la maison. Les locaux sont nettoyés, désinfectés tous les jours pour assurer une bonne hygiène. Je propose plusieurs type de jeux pour que vos chats puissent se divertir (plateformes murales, griffoirs, jeux divers). Il y a également des sessions de jeux chaque jour pour chacun de nos pensionnaires ainsi qu'un parc extérieur.
Je veille attentivement sur le comportement de nos pensionnaires pour leur sécurité. Tout est mis en œuvre pour assurer une entente positive entre les différents chats de la pension. En cas d’inquiétude de la part de la pension sur l’état de santé de l’animal, la pension s’engage à prévenir le client et à prendre toutes les dispositions nécessaires pour assurer son rétablissement dans les plus brefs délais. La sécurité des locaux est assurée par un système de vidéo surveillance.
Pour être admis au Cabanon des 4 Pattes, votre chat devra:
Lors de son arrivée, si je constate qu’il est en état parasitaire (interne ou externe), votre chat subira un traitement complet ou une visite chez mon vétérinaire partenaire. Les frais engendrés seront entièrement à la charge du propriétaire.
Un forfait supplémentaire de 10 € par jour sera appliqué le temps du déparasitage complet de votre chat. Ce fortait comprend:
Le Cabanon des 4 Pattes décline toute responsabilité si votre animal a des parasites après son séjour, cela s’expliquerait par un traitement anti-parasitaire non efficace. Le Cabanon des 4 Pattes se réserve le droit de refuser votre chat si celui-ci se révèle être malade ou contagieux, afin de protéger l’ensemble de nos pensionnaires.
Le Cabanon des 4 Pattes se réserve le droit de refuser la garde d’un animal, si lors de son arrivée à la pension, celui-ci ne remplit pas l’intégralité des conditions d’admission énoncées précédemment. Les sommes versées lors de la réservation seront alors conservées par la pension en dédommagement de l’immobilisation de l’espace réservé.
Le propriétaire s’engage à m'informer des éventuels problèmes de santé, ou de la prise d’un traitement vétérinaire. Pendant le séjour, la pension décline toute responsabilité si votre chat se blesse, tombe malade ou malheureusement décède. La pension se réserve le droit de refuser l’entrée d’un animal dont le traitement serait trop lourd. Le Cabanon des 4 Pattes a pour obligation, si il constate quelconque signes suspects de blessure ou de maladie, de procéder aux soins nécessaires au bien-être de votre chat en faisant examiner le pensionnaire par notre vétérinaire partenaire. En cas de décès lors du séjour de votre chat au Cabanon des 4 Pattes, notre vétérinaire partenaire La Clinique Vétérinaire du Semnom réalisera un examen approfondi afin de déterminer les cause du décès. Un compte rendu détaillé vous sera fourni.
Tout les soins vétérinaires sont à la charge du propriétaire et devront être remboursés à la fin du séjour. Un justificatif des soins vétérinaires réalisés vous sera obligatoirement présenté.
Le client accepte que nous publions des photos de son animal prises lors de son séjour sur notre site internet ou sur nos réseaux sociaux et cela pendant ou après la durée de la garde.
Passé le délais de 8 jours ouvrés après la fin du contrat liant le client et la pension, tout animal non récupéré sera considéré comme abandonné. Il pourra par conséquent être remis à un refuge et ce sans aucune possibilités de recours par le propriétaire.
Ceci pourra donner lieu à des poursuites à l’encontre du client, pour abandon d’animal et ce sur la base de l’article 521-1 du code pénal. Les jours de garde supplémentaires ainsi que les frais découlant éventuellement de cette situation seront entièrement facturés au client.
Si le propriétaire désire récupérer son animal avant la date prévue initialement, le client s’engage à informer le plus tôt possible la pension. Le client s’engage a payer la totalité du séjour initialement prévu dans le contrat. La différence entre le nombre réel et celle du contrat sera remboursée.
Dans le cas où l’animal ne pourrait être repris à la date initialement prévue au contrat, le propriétaire s’engage à en aviser la pension. Cette situation sera possible si la pension dispose de places pour accueillir votre animal. Les nuits ou journées supplémentaires vous seront facturées et devront être réglées au moment du départ de l’animal au plus tard.